最後更新日期：2025年11月26日

感謝您購買 人生攻略研究所（以下簡稱「本站」）的 n8n 自動化模板與相關數位產品。
為了保障買賣雙方權益，並符合金融法規要求，請您在購買前詳細閱讀以下退款政策。

1. 數位商品性質說明

本站所販售之 n8n 模板、工作流 JSON 檔案、教學影片及相關電子文檔，均為虛擬數位商品。
消費者在完成付款後，系統將自動發送下載連結或存取權限。
由於數位檔案具有可複製性，一旦發送即無法「退還」，因此我們無法提供無條件退費服務。

2. 不予退款之情形

在以下情況中，本站將不予受理退款申請：

• 個人因素改變心意： 例如「購買後覺得不需要了」、「改變使用計畫」等。
• 未詳閱商品說明： 購買前未確認該模板是否符合您的特定需求，或未確認您的設備（如 Server 規格、API 權限）是否支援。
• 缺乏技術能力： 因買方個人缺乏基礎操作知識（如不懂如何安裝 Docker、不懂如何申請 API Key），導致無法順利使用模板。我們提供教學文件，但不負責「一對一」的免費技術教學。
• 第三方服務變動： 若 n8n 官方或第三方 API（如 OpenAI, Google, Notion 等）更新規則導致舊版模板部分功能失效，此屬不可抗力，不列入退款理由（但我們會盡力更新模板以適應新版）。

3. 特殊退款例外（可申請退款之情形）

若發生以下特殊狀況，您可以聯繫我們申請全額或部分退款：

• 重複購買： 因系統錯誤或操作失誤導致對同一商品重複付費。
• 檔案損毀且無法修復： 您下載的檔案本身有嚴重技術損壞，且經本站技術支援後仍無法提供正確可用的檔案。
• 與描述嚴重不符： 商品內容與銷售頁面之描述有本質上的巨大差異（例如：購買的是 A 模板，下載連結卻是 B 模板）。

4. 退款申請流程

若您符合上述第 3 點的例外情形，請在購買後 3 日內 透過以下方式聯繫我們：

• 聯絡信箱：support@lifecheatslab.com

來信請註明：

1. 訂單編號
2. 購買日期
3. 退款原因詳細說明（若為檔案問題，請附上截圖）

我們將在收到申請後 3-5 個工作天內進行審核。若審核通過，款項將原路退回至您的支付帳戶（實際入帳時間視銀行作業而定）。

5. 售後支援服務

雖然數位商品原則上不退款，但我們承諾提供高品質的售後支援。
若您在使用模板時遇到問題，歡迎加入我們的專屬社群或透過 Email 詢問，我們將協助您排除障礙，確保您能順利運用這些自動化工具。